Rzecznictwo - czyli co?

Pod koniec czerwca uczestniczyłam w pilotażowym szkoleniu z rzecznictwa dla bibliotek pod tytułem „Do*cenić bibliotekę” organizowanym przez Ideę Zmiany i WBP w Olsztynie. Podczas tego szkolenia dowiedziałam się, że rzecznictwo to  nasze rozmowy z władzami samorządowymi, których celem jest osiągnięcie korzystnych rozwiązań programowych i finansowych dla biblioteki.
Otrzymałam wiele podpowiedzi, wskazówek, sposobów na dobre wystąpienie, na prezentacje placówki i współpracę z mediami.
Zaskoczyło mnie to, że wszyscy pracownicy powinni prowadzić działania rzecznicze, że można działać wszędzie, przekazując prostym językiem krótką, ale konkretną informację o placówce.

Warsztaty dały mi wymierne rezultaty w postaci wiedzy na temat:
  • eliminacji  błędów ( m.in. zwracanie się o zbyt wiele rzeczy jednocześnie, mówienie  żargonem  bibliotecznym, podawanie zbyt wielu liczb...) i przygotowania prawidłowych wystąpień rzeczniczych;
  • skuteczna identyfikacja sojuszników i oponentów biblioteki oraz sposobów współpracy z nimi;
  • sporządzania i wykorzystania danych o oszczędnościach  przeciętnego mieszkańca korzystającego z pełnej oferty biblioteki, w kontekście  wkładu placówki w rozwój społeczności lokalnej.
Zachęcam do odbycia takiego szkolenia. Osobiście miałam już okazję korzystać ze zdobytej wiedzy, zwracając się do władz samorządowych o finanse na gratyfikację dla pracownika kończącego studia. Rozmowa zakończyła się sukcesem.
   
Barbara Wawrykiewicz
Dyrektor Miejskiej Biblioteki Publicznej
im. Jana Liszewskiego w Biskupcu