Pytania i odpowiedzi

PYTANIA DOTYCZĄCE UDZIAŁU W PROJEKCIE

Do kiedy będzie możliwość korzystania z kursu na platformie iTunes U?

Kolejne odcinki kursu na platformie iTunes U publikowane są co tydzień. Kurs jest ogólnodostępny dla wszystkich odbiorców korzystających z platformy iTunes U. Po opublikowaniu wszystkich 17 odcinków kurs będzie nadal dostepny dla wszystkich zainteresowanych.

Jak można pobrać materiały z kursu na platformie iTunes U?

Wskazówki na temat subskrybowania kursu i pobierania na tablet jego kolejnych odcinków, zawiera film instruktażowy ITunes U bez tajemnic - wideo przewodnik po kursie dla bibliotekarzy (autorka: Noemi Gryczko). Materiały z kursu można odtwarzac na tablecie, można też je wydrukować lub przesłac na inne urządzenia, np. za pomocą aplikacji chmurowych (np. Dropbox, Google Dysk) lub pocztą elektroniczną.

Gdzie można znakleźć informacje o ubezpieczeniu, wsparciu technicznym, naprawach gwarancyjnych tabletów?

Informacje o ubezpieczeniu, w tym numer polisy ubezpieczeniowej, czas obowiązywania itp. znajdują się na protokole odbioru sprzętu. Informacje o wsparciu technicznym sa też dostępne na stronie Tablety Apple iPad w bibliotekach publicznych, przygotowanej przez firmę Cortland.

Czy tablety dostarczone w ramach projektu „Tablety w Twojej bibliotece” zostaną przekazane na własność bibliotekom?

Tak. FRSI będzie zawierać umowę darowizny z bibliotekami wyłonionymi w konkursie. Zgodnie z umową sprzęt przekazany bibliotece w ramach projektu „Tablety w Twojej bibliotece” stanie się własnością tej biblioteki.

Czy biblioteka będzie mogła wykorzystywać tablety na zewnątrz, poza swoim budynkiem, np. w czasie zajęć plenerowych z mieszkańcami?

Tak, tablety są urządzeniami mobilnymi i zachęcamy do korzystania z nich także poza biblioteką, np. do robienia zdjęć czy nagrywania filmów w plenerze, na zajęciach z mieszkańcami itp.

Czy biblioteka będzie mogła wypożyczać tablety na zewnątrz użytkownikom (tak jak książki)?

Decyzję o tym, na jakich zasadach użytkownicy będą korzystać z tabletów w bibliotekach, podejmą same biblioteki. FRSI przygotuje i udostępni wzorcowe regulaminy do zastosowania w różnych okolicznościach i sytuacjach, ale wybór zasad i procedur zależy od specyfiki danej biblioteki i decyzję np. o tym, czy wypożyczać tablety na zewnątrz, pozostawiamy bibliotekom.  

Co stanie się w przypadku, gdy tablety zostaną zniszczone lub ukradzione po zakończeniu dwuletniego okresu ubezpieczenia? Czy biblioteka będzie wtedy ponosić koszty ich naprawy bądź odtworzenia?

Tak. Okres ubezpieczenia sprzętu dostarczanego w ramach projektu „Tablety w Twojej bibliotece” wynosi dwa lata. Po upływie tego okresu odpowiedzialność za to, co będzie się działo ze sprzętem, przejdzie na bibliotekę. Można wtedy rozważyć wykupienie ubezpieczenia we własnym zakresie. Warto na bieżąco śledzić i analizować stopień zużycia tabletów, intensywność użytkowania, możliwe zagrożenia itp., a następnie zadecydować, czy takie ubezpieczenie będzie konieczne.

Czy tablety mogą być wykorzystywane w filiach biblioteki?

Tak. Biblioteka posiadająca filie może otrzymać od 3 do 6 tabletów wraz z akcesoriami. Tablety mogą być wykorzystywane – zgodnie z zapotrzebowaniem - w różnych filiach, mogą być też przenoszone z jednej filii bibliotecznej do drugiej, np. rotacyjnie, tak aby mieszkańcy różnych miejscowości lub dzielnic, w których działają filie danej biblioteki, mogli z nich korzystać.

Kto będzie właścicielem kont w App Store? Kto zainstaluje aplikacje na tabletach?

Właścicielem kont w App Store (tzw. AppleID) będzie biblioteka. FRSI zakupi i zainstaluje na tabletach wybrane aplikacje przed dostarczeniem sprzętu do bibliotek. Każdemu tabletowi będzie przyporządkowane jedno konto AppleID. Po dostarczeniu tabletów i przekazaniu ich na własność bibliotekom, biblioteki będą mogły same pobierać lub kupować aplikacje w Apple Store zgodnie ze swoimi preferencjami i zapotrzebowaniem użytkowników.

Czy Tablet Masterem może być osoba niezatrudniona w bibliotece?

Tablet Masterem powinien być merytoryczny pracownik biblioteki. Tablet Master będzie uczestniczyć w szkoleniach stacjonarnych (tzn. wyjeżdżać, rozliczać delegacje itp.), szkolić innych pracowników biblioteki, będzie też sprawować pieczę nad tabletami w bibliotece.

Czy Tablet Masterem może być tylko jedna osoba? Czy Tablet Master może w przyszłości się zmienić?

Tablet Masterem powinna być wybrana, wskazana przez bibliotekę osoba, lecz nie musi ona swoich obowiązków wykonywać sama. W zależności od specyficznej sytuacji danej biblioteki (liczba filii, liczba pracowników itp.) Tablet Master może podzielić się swoją pracą i odpowiedzialnością z innymi osobami, koordynować pracę kilku osób itp. Zadania Tablet Mastera może też w przyszłości przejąć inna osoba, np. w wyniku zmian kadrowych w bibliotece.

Jak będą zamontowane i zabezpieczone tablety? Czy korzystanie z zabezpieczeń będzie wymagane?

Tablety będą wyposażone w specjalne podstawki i obudowy, pełniące funkcję ochronną przed uszkodzeniem i kradzieżą. Będzie też zapewniona ochrona elektroniczna w postaci linki zabezpieczającej podłączonej do centralki alarmowej. W razie potrzeby (np. w celu przeprowadzenia zajęć w plenerze) tablety będzie można odpiąć. Korzystanie z zabezpieczeń dostarczanych wraz z tabletami nie będzie przez nas wymagane.

Czy projekt „Tablety w Twojej bibliotece” polega tylko na dostarczeniu tabletów bibliotekom? Czy są jakieś inne wymagania i aktywności w projekcie?

Tak. W ramach projektu przeprowadzimy szkolenia stacjonarne, cykl webinariów edukacyjnych, udostępnimy pomocne materiały, wzorcowe regulaminy i scenariusze zajęć. Chcemy, by wiedza zgromadzona w ramach projektu była przekazywana dalej bibliotekarzom i użytkownikom bibliotek. Od uczestniczących w projekcie bibliotek wymagamy udziału w aktywnościach, które przygotowaliśmy w ramach projektu.

Czy tablety w bibliotece lub filii bibliotecznej powinny być zamontowane na stałe? Czy zabezpieczenia tabletów przed kradzieżą można usunąć tymczasowo, by przenieść tablety do innej placówki, zabrać ze sobą na szkolenie lub zorganizować zajęcia z tabletami poza biblioteką?

Sugerujemy, by w jak największym stopniu wykorzystać mobilność tych urządzeń, np. organizować zajęcia z tabletami poza siedzibą biblioteki, przenosić tablety do różnych filii itp. Tablety nie muszą być zamontowane na stałe w jednym miejscu i są w pełni mobilne. Jedynym elementem, który może (nie musi) być zamontowany na stałe jest centralka alarmowa. Centralka uruchomi alarm wtedy, kiedy jeden z tabletów do niej podłączonych zostanie odłączony, ale nie zadziała, jeżeli cały zestaw, tj. centralka wraz ze wszystkimi tabletami do niej podłączonymi zostanie wyniesiona. Z tego względu centralka ma możliwość przykręcenia do stołu (np. od spodu). Decyzję o tym, czy centralka ma być przykręcona, będą mogli Państwo podjąć podczas instalacji sprzętu przez Cortland, który też może doradzić Państwu najlepsze rozwiązanie. Co ważne, korzystanie z zabezpieczeń przed kradzieżą lub zniszczeniem nie jest też obowiązkowe – każda biblioteka może sama zadecydować, w jaki sposób i gdzie będzie wykorzystywać tablety.

Czy w webinariach Tablet Master musi uczestniczyć „na żywo”, czy może je odsłuchać w późniejszym czasie?

Nie, Tablet Master nie musi uczestniczyć w webinariach „na żywo”, może odsłuchać nagranie w dogodnym dla siebie terminie. Natomiast zachęcamy do uczestniczenia w nich na żywo i korzystania z ich interaktywnych funkcji.  Nagrania są umieszczane w zakładce „Tablety w Twojej Bibliotece” na stronie www.biblioteki.org.

Jeśli biblioteka biorąca udział w konkursie wnioskowała o 6 tabletów i wpisała we wniosku w Wirtualnym Segregatorze swoje filie, a finalnie zostały jej przyznane 3 tablety, czy powinna usunąć filie z wniosku, by nie znalazły się na umowie?

Nie, nie należy usuwać filii z wniosku. Zachęcamy do tego, by wykorzystywać tablety nie tylko w jednej placówce, lecz przemieszczać je w obrębie sieci bibliotecznej, np. z filii do filii.

Czy biblioteka może we własnym zakresie modyfikować zawartość tabletów, np. wstawiać własne tapety, instalować nowe aplikacje itp.?

Tak, Tablet Masterzy otrzymają uprawnienia do samodzielnego pobierania aplikacji. Szczegółowe informacje na ten temat przekażemy podczas szkoleń, znajdą się one też w treści kursu na platformie iTunesU.

Czy - jeśli biblioteka zakupi dodatkowe tablety we własnym zakresie - będzie miała możliwość zainstalowania na nich takich aplikacji, jakie będą na tabletach otrzymanych w ramach projektu „Tablety w twojej bibliotece”?

Tak, aplikacje można pobrać ze sklepu App Store bezpośrednio na zakupionych, dodatkowych tabletach. Należy zwrócić uwagę, że niektóre z aplikacji zainstalowanych przez FRSI na sprzęcie przekazywanym bibliotekom w darze, są płatne.

Czy oprogramowanie na tabletach jest w języku polskim?

Tak, natomiast kilka aplikacji jest w języku angielskim. Opisy i scenariusze wykorzystywania tych aplikacji będą dostępne poprzez kurs na tablecie w aplikacji iTunes U.

Czy 250 zł płacimy dopiero w chwili utraty lub uszkodzenia czy po podpisaniu umowy? Czy 250 zł to opłata od każdego tabletu, czy za wszystkie?

250 zł netto to opłata za odtworzenie jednego tabletu.

Czy biblioteki publiczne mogą korzystać z przepisów prawa autorskiego o dozwolonym użytku edukacyjnym?

Przepisy prawa autorskiego o dozwolonym użytku edukacyjnym (art. 27 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych) odnoszą się do instytucji systemu oświaty i nie dotyczą bibliotek publicznych (będących instytucjami kultury), nawet jeśli biblioteki prowadza działania edukacyjne.

PYTANIA DOTYCZĄCE SZKOLEŃ

Gdzie i kiedy będą odbywać się szkolenia stacjonarne? Czego będą dotyczyć szkolenia?

Szkolenia stacjonarne będą odbywać się w marcu 2015 r. Tematyka szkoleń to między innymi obsługa sprzętu, aplikacje służące do tworzenia, uczenia się i dzielenia się z innymi. Planujemy przeprowadzenie szkoleń w dogodnych dla uczestników miejscach, przede wszystkim w wojewódzkich bibliotekach publicznych. Daty i miejsca szkoleń podamy w późniejszym terminie.

Czy w szkoleniach będzie mogła uczestniczyć więcej niż jedna osoba z danej biblioteki?

W szkoleniach powinien uczestniczyć Tablet Master, zapraszamy też jeszcze jedną osobę – oprócz Tablet Mastera – z biblioteki.

Czy - w przypadku jednoosobowej biblioteki - na szkolenie może przyjechać oprócz Tablet Mastera osoba z zewnątrz, niebędąca pracownikiem biblioteki? 

W takich przypadkach prosimy o kontakt z FRSI: tablety@frsi.org.pl.

Gdzie i kiedy będą szkolenia stacjonarne? Czy zostaną one zorganizowane wtedy, gdy tablety dotrą już do bibliotek?

Szkolenia planujemy przeprowadzić w I połowie marca. Będziemy się starać tak je zorganizować, by dostawy tabletów do bibliotek odbyły się przed szkoleniami. Zależy nam na tym, aby na szkolenie Tablet Masterzy i jedna chętna osoba z biblioteki, mogli wziąć ze sobą iPady.

Czy Tablet Master musi uczestniczyć w szkoleniu stacjonarnym?

W szkoleniach stacjonarnych powinien uczestniczyć Tablet Master.

PYTANIA DOTYCZĄCE DOSTAW I INSTALACJI TABLETÓW

Jak długo trwa instalacja tabletów?

Przewidujemy, że instalacja tabletów w normalnej sytuacji w jednej placówce zajmie ok. 2-3 godziny, ale proponujemy zarezerwować 4 godziny w razie gdyby wystąpiły jakieś nieprzewidziane okoliczności.

Czy po otrzymaniu paczki ze sprzętem, należy sprawdzić jej zawartość w obecności kuriera, czy czekać na ekipę montującą z firmy Cortland?

Można rozpakować paczkę ze sprzętem i sprawdzić ją w obecności kuriera, ale nie jest to konieczne. Generalnie, rozpakowaniem paczki będzie zajmowała się osoba instalująca sprzęt z Cortlandu, ale nie ma przeszkód, aby pracownicy biblioteki mogli używać sprzętu od razu po dostawie przez kuriera, odradzamy natomiast udostępnianie ich w tym okresie użytkownikom. Od momentu dostarczenia sprzętu do biblioteki przez kuriera obowiązują zasady gwarancji i ubezpieczenia takie jak przy docelowym użytkowaniu sprzętu.

Czy po otrzymaniu paczki z tabletami, należy sprawdzić jej zawartość? W jakim dokumencie opisane jest, co powinno znaleźć się w paczce?

Tak, warto to zrobić. Paczka powinna zawierać wszystkie elementy, których wykaz znajduje się w załączniku nr 1 do umowy.

Czy razem z tabletami dostarczany jest też bezprzewodowy dostęp do Internetu?

Nie. Zapewnienie darmowego dostępu do Wi-Fi w bibliotece należy do zobowiązań biblioteki biorącej udział w projekcie.

Czy umowy podpisują Tablet Masterzy, czy dyrekcja biblioteki?

Umowy (wraz ze wszystkimi załącznikami) podpisuje dyrektor instytucji.

Czy instalacja sprzętu będzie się odbywać tylko w placówce głównej biblioteki, czy również w filiach?

Instalacja tabletów odbędzie się tylko w jednej placówce, lecz podczas instalacji biblioteka otrzyma krótki instruktaż, jak to zrobić we własnym zakresie, między innymi po to, by dowiedzieć się, jak samodzielnie przenieść sprzęt do innej placówki.  

PYTANIA DOTYCZĄCE SKŁADANIA WNIOSKU W KONKURSIE "TABLETY W TWOJEJ BIBLIOTECE"

Jak odpowiedzieć na pytanie z formularza konkursowego: „Jakie jest Twoje najnowsze odkrycie związane z nowoczesnymi technologiami?”

Zachęcamy do podzielenia się osobistymi doświadczeniami z korzystania z nowych technologii, np. odkrytą ciekawą aplikacją, programem, interesującą stroną internetową czy usługą. Zależy nam na tym, by tablety trafiły do bibliotek otwartych na nowe technologie, szukających pomysłów i okazji do wprowadzenia nowatorskich działań dla mieszkańców.

Czy złożony wcześniej wniosek z Wirtualnym Segregatorze można jeszcze poprawić?

Tak, jest taka możliwość, ale prosimy - ze względów organizacyjnych i technicznych - o korzystanie z niej w uzasadnionych przypadkach i dokończenie edycji najpóźniej do 19 stycznia br.

Czy udział w kilku projektach, w których uczestniczyły biblioteki uprawnione do złożenia wniosku w konkursie, zwiększa szansę biblioteki na przyjęcie do projektu „Tablety w Twojej bibliotece” i otrzymanie tabletów?

Nie. Uczestnictwo w wymienionych w regulaminie projektach uprawnia do udziału w konkursie, lecz udział w ich większej liczbie nie zwiększa szans biblioteki na przyjęcie do projektu „Tablety w Twojej bibliotece”.

Czy małe biblioteki wiejskie z jednoosobową obsługą mają szansę na przyjęcie do projektu?

Projekt „Tablety w Twojej bibliotece” jest częścią Programu Rozwoju Bibliotek, który został przygotowany przede wszystkim do bibliotek działających w małych miejscowościach. Zapraszamy małe wiejskie biblioteki do udziału w projekcie. W przypadku bibliotek jednoosobowych i związanych z tym obaw czy trudności zachęcamy do wykorzystania potencjału nawiązanych partnerstw i współpracy z innymi lokalnymi instytucjami, organizacjami czy mieszkańcami.